Wir möchten unser 10. Jubiläum als Anlass nehmen, Ihnen den Krones.shop nochmal von einer anderen Seite zu zeigen. Er dient nämlich nicht nur dem vereinfachten Bestellen von Ersatzteilen, sondern bietet Ihnen darüber hinaus zahlreiche digitale Services.
Neben bewährten Service-Angeboten wie beispielsweise dem Lagerhaltungspaket und Upgrades möchten wir Ihnen nun drei ausgewählte Services vorstellen: Krones eCat, 3D-Druck und Track & Trace.
Das beste zuerst: Als angemeldeter Kunde finden Sie im Krones.shop den eCat – unseren elektronischen Teilekatalog mit sämtlichen Dokumentationen und Schaltplänen. Dadurch erhalten Sie Einsicht in alle geladenen Kundenmaschinen, inklusive Stücklisten. Über den eCat online können Sie Teile in den Warenkorb des Krones.shop legen und Ihre Ersatzteilbestellung bequem abschließen.
Im Zuge unseres 10. Jubiläums haben wir den eCat optimiert und ihm einen neuen Anstrich verliehen:
Si è verificata un'emergenza e vorreste avere in fretta un ricambio senza lunghi fermi macchina e tempi di attesa? In Krones.shop avete la possibilità di stampare direttamente sul posto i ricambi con la vostra stampante 3D grazie a "Rapid Part on Demand". Nella sezione "Digital Warehouse" si possono gestire facilmente gli ordini di stampa. In questa sezione sono spiegati i motivi per scegliere la nostra soluzione di stampa 3D.
Avete ordinato determinati articolii presso Krones - non importa se per telefono, Krones.shop, e-mail o tramite un altro canale di ordinazione. Ora naturalmente vorreste sapere dove sono e tracciare la spedizione. Con la nostra soluzione Track & Trace è facilissimo! Per molti ordini di consegna è possibile richiamare in Krones.shop le forniture e i relativi contenuti dei pacchi nella lista storica degli ordini. Qui di seguito sono riportate informazioni su come tracciare gli ordini.
Vi abbiamo già presentato tre servizi importanti. In Krones.shop vi attendono però anche tante altre proposte. Ci adoperiamo continuamente a migliorare e sviluppare nuovi servizi con l'obiettivo di semplificare il vostro lavoro di ogni giorno e garantire un disbrigo rapido e semplice dei vostri compiti quotidiani.
Novità da non perdere!
Se desiderate un corso sui nostri servizi potete richiedere molto semplicemente qui un webinar gratuito con un esperto Krones.