Queremos aprovechar nuestro 10° aniversario para presentarle la tienda virtual Krones.shop desde un ángulo diferente. No solo sirve para pedir de forma sencilla piezas de repuesto, sino que ofrece además una gran variedad de servicios digitales.
Aparte de las ofertas probadas de servicios como, por ejemplo, el paquete proactivo de aprovisionamiento y las actualizaciones queremos presentarle ahora tres servicios seleccionados: Krones eCat, impresión 3D y Track & Trace.
Ante todo, lo mejor: Como cliente con suscripción encuentra en la tienda virtual Krones.shop el eCat, nuestro catálogo electrónico de piezas, con todas las documentaciones y esquemas eléctricos. De esta forma puede ver todas sus máquinas cargadas, inclusive las listas de materiales. Mediante eCat online puede añadir piezas al carrito de compra de Krones.shop y realizar cómodamente un pedido de repuestos.
En el contexto de nuestro 10° aniversario optimizamos el eCat y le dimos un retoque:
¿Usted tiene una emergencia y quiere obtener rápidamente una pieza de repuesto sin largas paradas de máquinas y tiempos de espera? En la tienda virtual Krones.shop tiene la posibilidad de imprimir directamente en su impresora 3D in situ las piezas de repuesto de tipo "Rapid Part on Demand". En el área "Digital Warehouse" puede administrar muy sencillamente las tareas de impresión. En este apartado se entera por qué debería decidirse por nuestra solución con impresión 3D.
Ahora bien, acaba de pedir sus piezas a Krones y no importa si lo ha hecho mediante teléfono, Krones.shop, correo electrónico u otro método para otorgar un pedido. Naturalmente desea saber pues dónde se encuentran y seguir el envío. Nuestra solución Track & Trace lo rinde muy sencillo. La tienda virtual Krones.shop permite ver los envíos inclusive el contenido de los paquetes en el historial de pedidos. A continuación, encuentra informaciones acerca del seguimiento de sus pedidos.
Ya le hemos presentado tres servicios importantes. Pero naturalmente en la tienda virtual Krones.shop hay muchas más ofertas. Estamos trabajando continuamente en unas mejoras y en el desarrollo de nuevos servicios para facilitarle su vida laboral cotidiana y garantizar un procesamiento rápido con una presentación clara de sus tareas diarias.
¡Mantenga la curiosidad!
Si necesita una formación relativa a nuestros servicios, puede suscribirse aquí sencillamente a un webinario gratuito con un experto de Krones.
