Alles auf einen Blick – Krones Dokumente

Datenschutzerklärung

Der Schutz von personenbezogenen Daten sowie von Informationen und Informationsverarbeitenden Systemen ist für Krones von zentraler Bedeutung. Beim Datenschutz dient uns die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als wichtigste normative Basis. Ihre Vorgaben werden in der zentralen Datenschutzrichtlinie des Konzerns abgebildet und durch zusätzliche lokale Regelungen der jeweiligen Länder ergänzt.

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Aktuelle Version 01.06.2023

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Allgemeine Leistungs-, Verkaufs- und Lieferbedingungen

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unsere Vertragsbedingungen, die die Krones AG für alle seine Kunden einheitlich festlegt. Sie regeln wichtige Punkte wie Zahlungsmodalitäten, Lieferbedingungen, Haftung und Rückgaberechte, um Klarheit und Transparenz bei der Vertragsgestaltung zu schaffen. Durch die Zustimmung zu den AGB akzeptieren Sie diese Regeln als verbindlichen Bestandteil des Vertrags.

Aktuelle Version 01.07.2025

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Allgemeine Montage- und Servicebedingungen

Aktuelle Version 01.04.2023

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Sicherheitsmerkblatt für Remote Service

Damit der Remote Service störungsfrei und ohne Komplikationen durchgeführt werden kann, weisen wir Sie auf einige Bedingungen hin, welche für den sicheren Ablauf des Remote Einsatzes an Ihren Maschinen notwendig sind. Während eines Remote Service Einsatzes sind die Sicherheitsrichtlinien und die Gewährleistung der Aufsichtspflicht gemäß dem „Sicherheitsmerkblatt für Remote Service“ durch den Auftraggeber zwingend zu beachten und einzuhalten.

Aktuelle Version 01.07.2025

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Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM'S)

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt und kontinuierlich verbessert. Diese erfüllen die Anforderungen nach Art. 32 DS-GVO i.V.m. § 64 BDSG und § 78a SGB X und werden wie folgt umgesetzt.

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Aktuelle Version 01.06.2023

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Unterlieferanten

Um für unsere Kunden den besten Service zu gewährleisten und den internen Betrieb zu fördern, arbeitet die Krones Gruppe mit ausgewählten Unterauftragnehmern für bestimmte Tätigkeiten und IT-Services. Die Auswahl der Unterauftragnehmer erfolgt nach einem Bewertungsprozess, der auf den Anforderungen der Informationssicherheit und des Datenschutzes beruht. Spezifische Datenschutz- und Geheimhaltungsvereinbarungen sind verpflichtend und bilden die Grundlage für eine solche Zusammenarbeit. Regelmäßige Audits gewährleisten den ordnungsgemäßen Betrieb und die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen.

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Aktuelle Version 01.06.2023

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Funktionsbeschreibungen Digital Services

Für detaillierte Informationen zu unseren Digital Services stellen wir nachfolgend die Funktionsbeschreibungen zum Download bereit. Diese geben eine kurze Einführung in den jeweiligen Service und beschreiben im Detail den vollständigen Funktionsumfang.
Stand: 01.10.2025

Bitte beachten Sie: Für den Download der Dokumente ist ein Passwort erforderlich. Das aktuelle Passwort finden Sie in Ihrem LCS Vertrag.

Advanced Analytics downloaden/ansehen
 

Integrated Analytics downloaden/ansehen
 

Shopfloor Guidance downloaden/ansehen
 

R.P.O.D. Nutzungsanforderungen

Um einen reibungslosen Betrieb des R.P.O.D.-Systems sicherzustellen, beachten Sie bitte die offizielle Dokumentation zu kompatiblen 3D-Druckermodellen und erforderlichem Zubehör. Die Dokumentation ist über den untenstehenden Link abrufbar. Bei Beschaffung über Krones werden Drucker und Zubehör gemäß den R.P.O.D.-Serviceanforderungen zusammengestellt.

Aktuelle Version 16.12.2025

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KRONES Spezifikationen

Kundenobjekte

Zur Erreichung der vereinbarten Anforderungen an die Qualität, Ausbringleistung und Effizienz wird die Einhaltung der KRONES Spezifikationen für die Verarbeitung vorgesehenen Rohmaterialien (z. B. Etiketten, Behälter, Verschlüsse, Gebinde) vorausgesetzt.
Stand: 29.11.2024

Folgende Spezifikationen können Sie per Klick auf das jeweilige Sprachkürzel herunterladen: